FAQ

Respostas para as principais dúvidas e problemas

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16 artigos nesta coleção
Escrito por Gustavo

Sou Fabricante e gostaria de incluir ou atualizar meus produtos. É possível?

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Atualizado há mais de uma semana

Quero assinar o Premium mas não tenho cartão de crédito. É possível?

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Atualizado há mais de uma semana

Assinei o Premium mas o aplicativo diz que eu ainda sou Grátis. O que fazer?

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Por que algumas categorias de produto não são avaliadas?

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Não encontrei um produto. Posso enviar um rótulo para avaliação?

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Por que às vezes não encontro os produtos que desejo consultar?

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Atualizado há mais de uma semana

A composição de um produto no aplicativo está diferente do rótulo que estou em mãos. É possível atualizar?

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Atualizado há mais de uma semana

Encontrei um produto com diferentes avaliações. Por quê?

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Atualizado há mais de uma semana

Encontrei produtos repetidos no aplicativo. Por quê?

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Atualizado há mais de uma semana

Quando vou escanear um código de barras, sou redirecionado para a tela inicial do aplicativo. Como resolver?

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Atualizado há mais de uma semana

A câmera do celular não está abrindo para ler o código de barras. Como resolver?

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Atualizado há mais de uma semana

Como faço para ler o código de barras?

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Atualizado há mais de uma semana

O aplicativo substitui o atendimento de um nutricionista?

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Atualizado há mais de uma semana

Como utilizar as avaliações do aplicativo?

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Atualizado há mais de uma semana

Funciona apenas no Brasil?

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Os rótulos dos produtos são confiáveis?

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